【编者按】4月19日，国内首家汽车全生命周期平台——车享，将正式登陆2017上海国际车展。届时，车享将对外发布车享家APP4.0的更新迭代。4.0版本不仅对原有模块进行了重构，而且还新增了“用户交互卡片”和“直连店长”功能，实时在线为用户解答各种疑问，提供在线帮助，提升用户的消费决策能力。车享家APP4.0的出现，体现了车享“以用户为中心”的品牌理念，为用户创造更多价值。

模块优化，用户界面更友好

APP4.0在原四个模块的基础上都做了重构，使用户体松原市癫痫病到哪里治疗好验感更好。

首先，在“首页”界面新增了“车品·严选”栏目。每一款经“严选”推出的产品必须经过三层筛选。从最初的网上挑选，到实物审核，再到最后的团队统一测评，过五关斩六将后保留在“严选”栏的必属精品。

“严选”突出的是一种保护机制，力求给到用户经过精挑细选后的质品。另外，“严选”栏的产品通过图文和视频的双重选择使用户体验更友好。

（车享家APP4.0“车品·严选”栏目）

其次，“门店”页面也有所调整，由原先的全屏列表式升级为上方卡片呈现与下方门店列表相结合。而APP4.0版本是在基于用户习惯、大数据探索的背景下，进行了用户界面升级处理，为用户提供两类卡片展示，分别是“离我最近”和“经常光顾”的。无论是哪一类卡片酒泉哪家医院看癫痫病比较好，用户首先看到的是一张大图内含门店详细信息，接着是门店列表，以用户习惯为基础提供用户人性化的定制服务。

（车享家APP4.0“门店”页面更新了两类门店卡片）

另外，“发现”页和“个人中心”页也做了相应的优化，想了解更多，请下载车享家APP4.0一探究竟。

直连店长，时刻解决用户烦恼

值得一提的是，车享家APP4.0新增了“用户交互卡片”和“直连店长”两大功能。

“直连店长”位于“门店”模块，给予用户实时在线与店长沟通的机会，各种用车相关的小白问题均可以向店长咨询。甚至在户外遇到紧急情况手足无措时，用户也可以利用相机功能，把照片发送给店长，由店长“把脉”及时解除用户困扰。“直连店长”满足了用户不用到店也能随时随地解决汽车难题的需求。目前该功能率先在部分大城市开通。

（用户向门店咨询汽车故障，门店判断故障后推送链接）

“用户交互区”位于“首页”界面。相较于上一个版本，“首页”界面新增“用户交互区”后，有针对性地为用户提供了人性化的问候和待处理的订单提醒。除此之外，还有来自店长的关怀信息、1对1优惠券、保养提醒等都在“用户交互区”呈现。

（店长发出的关怀提醒和优惠券在首页“用户交互区”呈现）

用户和门店的这种交互方式属于车享家APP4.0的最大亮点——人性化黑龙江哪个母猪疯医院比较好的定制服务。在聊天窗口的背后不是机器在和用户沟通，而是以人的形态在沟通。而这个人是与用户接触过的门店专业技师，其背后支撑的是车郑州市治小儿猪婆疯哪里好享家值得信赖和有保障的专业服务车享家APP链接的是店与店，人与人，车与人，它并非是一个纯线上平台，其实更是线下强大的汽车销售与养护服务网络的入口。它体现的是车享 “以用户为中心”的品牌理念。

（恰逢车享三周年庆，更多优惠活动请进入车享官网或车享家APP了解详情。）