2作为小型SUV市场“常青树”,江淮瑞风S3的表现有目共睹:上市两年累计用户超过36万,在2015年以近20万的销量成绩一举夺得小型SUV销量冠军,并在2016年上半年稳坐国内小型SUV市场头把交椅,风头一时无两。
据乘联会发布的9月销量数据,第三代瑞风S3上市首月月销再破2万台,继续领跑小型SUV市场。
订单激增却不加价、自掏腰包在零部件供应及物流环节,瑞风S3尚数首例;连续在全国多个区域,费心费力为用户举行数百台乃至千台交车仪式,瑞风S3开创了先河;春节坚持交车,给未能提到车的用户每天付交通补贴的,瑞风S3更是独家…&he普安县哪家医院检查癫痫病好llip;上市两年来,江淮瑞风S3凭借高颜值、高配置、高性价比等优势,全面横扫小型SUV市场,立了它在这一领域的绝对优势地位。
9月20日,第三代瑞风S3正式上市,“两年三迭代”的产品升级速度令业界震惊,瑞风S3也遭遇了诸多对手的“羡慕嫉妒恨”,成为了大家探秘的对象。
车市红点认为,一方面这体现了江淮汽车从未放慢过对瑞风S3产品力提升的脚步;另一方面,体现了江淮对于用户真实反馈的倾听。第三代瑞风S3正是江淮在结合多达36万用户群的用车反馈以及对消费者切实需求的基础上,实现新车在外观内饰造型、动力系统、整车NVH优化以及诸多贴心设计方面的进化升级。
“三个坚持”与“两年三迭代”
近两年,国内车市的发展进入深水区,尤其是SUV市场,增速最为迅猛,竞争同样激烈。
江淮汽车也意识到:“坚持迭代研发、坚持价值升级、坚持品牌向上”,不仅是江淮独有的产品战略思路,也是旗下产品始终保持高市场竞争力的不二法门。
江淮汽车股份有限公司乘用车研究院项目总监朱忠华告诉车市红点,作为一款“易驾”SUV,诸多的首购用户和年轻消费群体是瑞风S3吴忠同心县治疗癫痫专业医院最大的粉丝群,只有倾听了他们对于车辆审美、配置和驾控以及诸多细节方面的各种意见,才有助于江淮对于新产品的研发和改进。基于此,在第二代基础上,第三代瑞风S3进行了多达二十多顶改进升级。
第三代瑞风S3最大的改变,首先体现在造型设计方面。
第三代瑞风S3最大的变化是采用全新的“JAC”盾标,头灯和雾西安小孩羊羔疯去哪个医院灯也进行了升级换装,再配合前脸和粗大的镀铬进气格栅,进一步凸显出瑞风S3的个性气息,显得更有气势,也顺应了年轻消费者的审美
其次,在内饰方面,第三代瑞风S3进行了更彻底的革新,不仅提供全黑和红黑拼接两种配色搭配,还对中控台、门板内饰等位置进行“软化”,装配了手感柔顺的皮革包覆。悬浮式8英寸中控液晶显示屏,炮筒式仪表盘,扁平状的空调出风口等,让瑞风S3的内饰更加大气,同时也提升了科技感和品质感。
配置层面,第三代瑞风S3配备的8英寸独立液晶显示屏不仅支持导航、百度CarLife、蓝牙等功能,还可以执行语音指令操控,比如控制蓝牙和收音机,甚至控制导航和空调等。
同时,部分车型还配备了360度全景影像系统、前后多达8个倒车雷达,可有效扫除车身周围盲区。另外,新车在后视镜上还集成了行车记录仪,可拍摄1080P高清视频,避免了日后行车中遇到的问题。
朱忠华告诉我们,行车记录仪是每一个新车车主买车后首要考虑的车内物件,但通过额外的改装或者加装,都会给整车的线路带来不同的影响。正是发现如此,第三代瑞风S3从这样一个小细节入手,全系标配行车记录仪,解决了用户买车后的小烦恼。
敬客经营 江淮用心倾听用户声音
作为自主品牌车企中产品结构最全面的企业之一,进入乘用车领域后的江淮,对汽车与市场有着更深刻的理解。
从战略上,江淮提出了以“客户为中心”的经营理念,准确定位85后首次购车的目标客户群,围绕用户参与、体验与口碑,江淮在流程、观念、体系和标准上都有一系列大刀阔斧的改革,这是S3成功的核心。
因此,无论瑞风S3“易驾SUV”的定位,还是其驾驭、保养、好用的功能,瑞风S3紧贴消费者的需求。
朱忠华告诉我们,大多数关于产品的改进建议都是由瑞风的用户及粉丝提出的,通过江淮汽车的电话回访,更通过网络和论坛。
据了解,江淮为此全面收集了三十多万车主的驾驶反馈,让第三代瑞风S3这款“易驾”哈尔滨市羊羔疯哪个好SUV在动力性能、传动效率以及底盘等方面进行多处升级,动力平顺性更好,行驶质感更上一层楼。
为了保证驾乘的高舒适性,第三代瑞风S3进一步提升了NVH性能,这是同级自主品牌很难做到的地方。
据了解,通过优化的NVH设计,第三代瑞风S3的静音控制效果显著提升,怠速状态下车内噪音水平低至39分贝,媲美主流合资车水平。不仅如此,第三代瑞风S3还贴心的增加了空气滤净系统,将pm2.5隔绝在车外,车内空气如新。
“敬客经营”,在江淮看来并非口号,而是一种激励与鞭策。江淮汽车内部人士告诉笔者,对于客户意见的倾听,他们会与消费者进行深入的电话交流,询问他们在驾驶过程中的感受和用车心得。
据了解,不少车主在接到江淮厂家工作人员的回访,都会对瑞风S3产品赞不绝口,并对厂家关切的回访充满谢意与感动。
车市红点认为,在江淮瑞风品牌的成长过程中,用户始终扮演着非常重要的角色,在获得良好的口碑的同时,这使得江淮汽车与用户的情感共鸣得到进一步强化。
决不放松产品品质
“脱销”肯定会成为瑞风S3成为“爆款”后遇上的“甜蜜的烦恼”。据了解,为了让用户能早日提车,江淮一直坚持着通过规划精细化、迅速调整生产计划、深度支持供应商等方式加快生产进度。
朱忠华也坦言,“江淮在供应商的选择上也有着高标准,不仅对他们的资质、技术能力有考核,江淮自身也有严格的性能大纲。在品质性能的高要求下,合资品牌的供应商表现更好,即使成本更高,产量调整的速度稍慢,我们也要保证用户的良好体验。”
“提高速度决不能放松品质,宁愿产品稍晚一点到用户手上,我们也不能盲目加快,一定要确保每一个环节到位。”
显然,对于瑞风S3全线热销的态势,江淮的态度依旧很明确:要保证交车,更要保证质量。
朱忠华告诉我们,他每天下班都会抽出时间,到论坛上去看看,了解用户使用的情况。只要有用户反映问题,马上开展排查,保证后续批次没有问题。在各个环节的严格管控下,瑞风S3上市至今的品质也得到了用户的广泛好评。
近几年来,国内小型SUV市场从萌芽到如今的销量井喷,用时极短,这也折射出当下年轻消费者极强的购买力。
而从大量用户中不断提取消费者对于产品品质、性能等方面的意见和建议,并结合汽车产品技术的升级和产业标准法规进行快速提升,第三代瑞风S3“两年三迭代”,再度树立了小型SUV行业新标杆,这也是它成为这一细分市场“常青树”的秘诀。
对于一款售价仅在6-9万区间的小型SUV来说,第三代瑞风S3已经带给人们足够的惊喜。同样,作为一个以用户为中心、坚持创新和完善自身的自主品牌,江淮汽车足以令我们感动。当然,瑞风S3继续领跑小型SUV市场,成为这一细分市场极具竞争力的车型,自然也是实至名归。