原标题:二手车销售技巧 遇到“我再考虑下”怎么办？

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有人说客户最关心的是产品，有人说是服务，还有人说是店面，其实都错了，客户真正关心的是“他们的需求如何被满足”。那么，客户的需求应该从哪些方面了解呢？客户个人信息、现在的状况、过去的状况、固原彭阳县治疗癫痫哪家强未来的期望。

冰山理论

挖掘客户的需求有哪些技巧？

介绍自己的二手车时，需要哪些技巧？

介绍二手车时，除了对车辆的真实状况进行详细介绍之外，更要做好介绍之前的准备工作，我们可以进行情景演练：

1.初入职场的大学毕业生在父母的资助下前来购车你怎么介绍。

2.职场精英开着自己的轿车前来购车你怎么介绍。

3.某个体老板因业务前来购买员工用车你怎么介绍。

在二手车销售过程中，经常会遇到客户提出的对比的相关问题，如：你觉得逍客这款车型和你们劲炫比起来怎么样？你会如何回答？

A. 逍客那款车型我不太了解，不太好评论白山市癫痫医院哪家医院好。

B. 您问我逍客那款车怎么样？告诉您吧，那个车太差了，噪音大，提速差，外形还不好看，怎么能跟劲炫相比呢？

C. 逍客那款车子挺不错的，好像是东绥化市哪里医院治疗癫痫病好风日产的主销车型。但那毕竟噪音大，提速差，外形不好看，经常被客户投诉的，建议您最好不要选择它。

D. 逍客是一款不错的车子，现在卖得还不错，和劲炫比起来嘛，各有各的特点，之前您应该是去看过逍客了吧？不知道您了解得怎么样呢？

竞品对比禁忌

异议的处理

异议处理三原则：1.从不和客户争论。2.察觉言语背后的情感。3.引导客户自己寻找答案。

异议处理麻江县儿童医院治癫痫三法：1.聆听。2.重复。3.挖掘。

客户说“我再考虑一下”你该怎么办？

首先应该分析，客户为什么会说这句话？需要更多的信息？需要一种保证？需要增强他们的兴奋感？需要有占了便宜的感觉？了解了客户为什么会这样说，解决起来就不难了。